Política de Privacidade do 77jgs

O 77jgs é uma plataforma de entretenimento online voltada exclusivamente para o mercado brasileiro, oferecendo apostas esportivas, slots, cassino ao vivo e crash games. Para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos seus dados pessoais é a entidade responsável pela operação da plataforma 77jgs, acessível em https://77jgs.app.

O controlador define as finalidades e os meios do tratamento dos seus dados e é o responsável por garantir que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis. Para entrar em contato com o controlador ou exercer seus direitos como titular, utilize o canal indicado na Seção 13 desta Política.

O 77jgs coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua da experiência do Usuário. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:

O 77jgs não coleta dados sensíveis desnecessários, como dados de saúde, orientação sexual, crenças religiosas ou posicionamento político. Caso algum dado sensível seja necessário para fins de verificação regulatória, você será informado previamente e o tratamento ocorrerá apenas mediante seu consentimento explícito.

Seus dados pessoais são tratados pelo 77jgs exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. O tratamento para finalidade diversa das aqui descritas somente ocorrerá mediante seu consentimento prévio ou em cumprimento a obrigação legal.

• Criação e gestão de conta: verificar sua identidade, criar seu perfil na plataforma, permitir o acesso aos serviços e gerenciar suas preferências.
• Verificação de elegibilidade (KYC): confirmar que o Usuário possui 18 anos ou mais e que está em conformidade com os requisitos legais para uso da plataforma, conforme exigido pela Lei 14.790/2023 e pela regulamentação da SPA.
• Processamento de pagamentos: processar depósitos, saques e reembolsos de forma segura, verificando a titularidade dos instrumentos de pagamento utilizados.
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitorar transações e padrões de comportamento para identificar e prevenir atividades fraudulentas, em conformidade com a Lei 9.613/1998 (Lei de Lavagem de Dinheiro) e normativas do COAF.
• Prestação de suporte: responder a dúvidas, reclamações e solicitações dos Usuários por meio dos canais de atendimento disponíveis.
• Personalização da experiência: adaptar os conteúdos, promoções e recomendações de jogos ao perfil e histórico de cada Usuário, melhorando a relevância da experiência na plataforma.
• Comunicações de marketing: enviar notificações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma — exclusivamente mediante consentimento prévio do Usuário, que pode ser revogado a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigações legais: atender a determinações de autoridades regulatórias, judiciais ou administrativas, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Melhoria contínua da plataforma: analisar dados agregados e anonimizados de uso para identificar melhorias técnicas, corrigir falhas e aprimorar a performance e segurança dos serviços.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 77jgs possui uma base legal prevista na LGPD (Art. 7º e Art. 11). As bases legais utilizadas são:

Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem que isso prejudique a licitude do tratamento realizado anteriormente à revogação. Para revogar seu consentimento, entre em contato pelo e-mail [email protected].

O 77jgs não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações específicas e necessárias descritas abaixo, sempre com garantias contratuais de confidencialidade e segurança:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay e demais instituições financeiras parceiras, estritamente para fins de processamento de transações financeiras.
• Provedoras de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming e outras provedoras certificadas, que podem receber identificadores técnicos de sessão para fins de integração e auditoria de jogos. Essas provedoras não recebem dados pessoais como CPF ou endereço.
• Serviços de verificação de identidade (KYC): parceiros técnicos especializados em verificação documental, que processam dados apenas para validação de identidade e idade.
• Prestadores de serviços de tecnologia: provedores de infraestrutura em nuvem, serviços de cibersegurança e ferramentas de análise, que atuam como operadores sob contrato com o 77jgs e não podem utilizar os dados para finalidades próprias.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, regulação aplicável ou solicitação legítima de autoridades competentes (SPA, COAF, ANPD, Polícia Federal, Receita Federal, entre outras).

O 77jgs retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos estabelecidos por lei:

• Conta ativa: durante todo o período em que sua conta estiver ativa na plataforma.
• Após encerramento da conta: os dados são retidos por até 5 (cinco) anos para fins de auditoria, cumprimento de obrigações regulatórias, prevenção à fraude e eventual defesa em processos judiciais ou administrativos — prazo mínimo estabelecido pela Lei 14.790/2023 e pela regulamentação da SPA para operadores de apostas no Brasil.
• Dados de transações financeiras: retidos por até 10 (dez) anos, conforme exigência da Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e da Receita Federal do Brasil para registros fiscais.
• Logs de segurança e acesso: retidos por até 6 (seis) meses para fins de segurança operacional e investigação de incidentes.
• Cookies e dados de sessão não essenciais: excluídos conforme os prazos definidos na Seção 8 desta Política.

Ao término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e definitiva, sem possibilidade de recuperação. A anonimização é preferida à exclusão quando os dados ainda são necessários para análises estatísticas agregadas.

O 77jgs adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda a comunicação entre seu dispositivo e os servidores do 77jgs é protegida por protocolo de criptografia de ponta, impossibilitando a interceptação de dados em trânsito.
• Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores — como documentos de identidade e dados financeiros — são criptografados em repouso com algoritmos modernos (AES-256).
• Controle de acesso restrito: apenas colaboradores autorizados e com necessidade operacional têm acesso aos dados pessoais dos Usuários. Todo acesso é registrado e auditado.
• Autenticação multifator (MFA): sistemas internos que armazenam dados pessoais exigem autenticação multifator para todos os acessos administrativos.
• Monitoramento contínuo: ferramentas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias operam 24 horas por dia para identificar e responder a ameaças em tempo real.
• Testes de penetração regulares: a plataforma é submetida periodicamente a testes de segurança (pentest) por equipes especializadas independentes.
• Plano de resposta a incidentes: o 77jgs mantém um plano documentado de resposta a incidentes de segurança, incluindo procedimentos de notificação à ANPD e aos Usuários afetados em casos de vazamento de dados, conforme exigido pelo Art. 48 da LGPD.

O 77jgs utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels e armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da plataforma, lembrar suas preferências e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:

Os cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento da plataforma. Para os demais tipos, você pode gerenciar suas preferências nas configurações do seu navegador ou entrar em contato com o suporte. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, como personalização de conteúdo e preferências salvas.

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pelo 77jgs. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu CPF]". O 77jgs responderá à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, mediante comunicação prévia.

O 77jgs é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O cadastro, acesso e uso de qualquer serviço da plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido, nos termos da legislação brasileira vigente — especialmente a Lei 14.790/2023 e as normativas da SPA.

O 77jgs não coleta, armazena ou trata, conscientemente , dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, a conta será imediatamente suspensa, os dados serão excluídos e o saldo eventualmente depositado será devolvido conforme os procedimentos internos de conformidade.

Se você suspeitar que um menor de idade está utilizando a plataforma 77jgs, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências cabíveis com a máxima brevidade.

Em razão da natureza global das infraestruturas tecnológicas utilizadas pelo 77jgs — como serviços de computação em nuvem, provedoras de jogos e ferramentas de análise —, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados realizada pelo 77jgs obedece rigorosamente às exigências do Art. 33 da LGPD, que exige que o país de destino ofereça grau de proteção adequado aos dados pessoais, ou que sejam adotadas salvaguardas contratuais específicas, como:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD.
• Certificações e selos de conformidade reconhecidos internacionalmente.
• Políticas corporativas globais (Binding Corporate Rules) dos fornecedores.
• Consentimento específico do titular, quando aplicável.

Os principais destinos de transferência internacional incluem países da União Europeia (cobertos pelo GDPR), Estados Unidos (com fornecedores certificados por frameworks de privacidade reconhecidos) e outros países com legislação de proteção de dados equivalente à brasileira.

Para obter informações detalhadas sobre os países e os mecanismos de transferência utilizados em cada caso, entre em contato pelo e-mail [email protected].

O 77jgs pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas internas de tratamento de dados. Toda alteração relevante será comunicada ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor, por meio de:

• Aviso em destaque na página inicial da plataforma.
• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta.
• Banner informativo exibido durante o login, até que o Usuário confirme a leitura.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como o 77jgs protege seus dados. A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das novas condições implica aceite tácito das alterações.

Em caso de alterações substanciais que impactem direitos dos titulares ou que exijam novo consentimento, o 77jgs solicitará sua manifestação expressa antes de prosseguir com o tratamento baseado nas novas condições.

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, reportar uma suspeita de incidente de segurança ou enviar qualquer solicitação relacionada à proteção dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:

Você também pode apresentar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil, pelo portal oficial da ANPD em gov.br.

O 77jgs se compromete a responder a todas as solicitações de forma clara, objetiva e dentro dos prazos previstos na LGPD, tratando cada caso com o respeito e a seriedade que o tema exige.